旅游，遇见更好的自己

旅游管理专业开设于2000年，办学历史悠久，是省一流“智慧商务服务专业群”内主干专业，是学院重点专业。

一、专业前景

国家《“十三五”旅游业发展规划》指出，2020年全面建成小康社会为我国旅游业发展提供了重大机遇，我国旅游业将迎来新一轮黄金发展期，旅游行业从业人员需求量大，旅游管理专业发展前景良好。

随着我国旅游业快速发展，出游人数的不断增加，旅游从业人员缺口较大。据世界旅游及旅行理事会（WTTC）2017年报告显示，旅游业创造了2.98亿个就业岗位，2027年将达到3.82亿个就业岗位，旅游管理专业就业前景好。随着旅游产业发展的智能化，智慧旅游新业态的出现，旅游行业对智慧旅游人才的需求将出现井喷，现有行业中这部分人才的缺口较大。同时，近年来我国大力提倡中小学开展研学旅行，2018年我国研学旅行机构数量达12000家，研学旅行从业人员需求量剧增。

本专业坚持“内强素质，外塑形象，培养雷锋式旅游职业人”办学理念，以培养既懂研学旅游又懂智慧旅游的的高素质技术技能人才为宗旨，至今已为社会培养了近两千名毕业生。专业就业率居学院内各专业前列，毕业生初次就业率连续保持在90%以上；社会满意度高，用人单位对毕业生满意度达到90%以上。

二、就业面向

主要就业面向旅行社、旅游景区、主题公园、旅游电子商务企业、研学旅游基地等旅游企事业单位从事出境领队、研学导游、计调、销售、旅游私人定制等具体岗位的业务及管理工作，或在旅游与休闲行业进行自主创业。

三、主干课程

旅游学概论、导游基础知识、导游业务、导游讲解、旅游政策与法规、酒店服务认知与流程控制、旅游心理学、旅游企业人力资源管理、旅行社智能化经营与管理、智慧景区服务与管理、智慧旅游营销与推广、旅行社产品策划、旅游大数据分析与电子商务、新媒体推广与运营、研学旅行概论、儿童教育心理学、旅游英语。

四、师资情况

1.情况介绍

旅游管理拥有专任教师8人，全部具有硕士研究生以上学历；其中高级职称6人，中级职称2人；双师型教师比例100%；有5人具有导游资格证等职业资格证书（其高级导游1人，外语导游1人），都具有旅游企业工作经历；4人是湖南省导游资格考试面试考官。通过内培外引等方式，建立了专业知识扎实，专业技能过硬，专业教学能力优秀的教学团队。聘请旅游企业经理、出境领队和金牌导游担任兼职教师，建立稳定的兼职教师库。

2.骨干教师代表

刘海燕，女，中共党员，湖南师范大学旅游管理硕士，副教授，英语导游员，高级人力资源管理师。现任旅游管理专业带头人。2007年开始从事旅游教学工作，主要任教课程《旅游学概论》、《导游实务》、《旅游景区服务与管理》。先后主持湖南省教育科学规划课题2项、湖南省哲学社会科学成果委员会课题1项、湖南省教育厅科学研究课题2项。公开发表论文20余篇。2014年至今，指导学生参加全国旅游院校技能大赛获一等奖2个，省职业院校技能大赛二等奖3个，三等奖3个。

王华丽，女，中共党员，副教授，智慧旅游师，任职18年。担任过旅游管理专业导师、教研室主任、支部书记等职位，主要任教课程为《智慧旅游营销》、《酒店服务认知与流程控制》、《旅游人力资源管理》等。参加过旅游管理中德职教师资培训，指导学生参加旅游管理专业国家级、省市级比赛获奖获一等奖2项、二等奖9项；主持和参与课题共8项，公开发表论文近20篇；多次获得系部优秀教师、学院优秀教师、优秀党务工作者等荣誉称号。

黎碧媛，管理学硕士，副教授，全国导游资格证考试面试考官，旅游管理专业教师。主要任教课程《导游基础知识》、《湖湘文化》、《中外民俗》、《旅游礼仪》等。工作努力勤奋，关心爱护学生，教学经验丰富，历年来一直指导学生顶岗实习和毕业设计，先后12次指导学生在国家、省技能竞赛中获奖。

刘建娥，女，中共党员，高级导游，全国导游资格证考试面试考官，旅游管理专任教师，教学工作开拓创新，指导学生竞赛成绩突出，指导学生参加全国旅游院校服务技能大赛获一等奖二次，三等奖一次，并获“优秀指导教师”称号，参加湖南省职业院校技能大赛获一等奖三次、二等奖一次；积极参加各类教学竞赛，获湖南省教师职业能力竞赛三等奖；课程建设勇于探索，主持院级精品课程，主持多个院级市级课题，在国家级省级刊物发表论文十余篇。

五、校内外实训基地

结合旅游管理专业人才的发展方向，根据专业发展定位，本专业拥有ERP 实训室、中餐实训室、客房实训室等校内实训室。同时，与雷锋纪念馆、望城铜官窑景区、湖南海外旅行社、驴妈妈等旅游企业签订了长期合作协议。校内外实训条件基本满足专业教学需要。

湖南海外旅游

新华联铜官窑景区

雷锋纪念馆

驴妈妈旅游网

六、荣获奖项

本专业在学生技能竞赛方面成绩显著，10年来，获全国职业技能竞赛一等奖1个，三等奖1个，全国旅游院校职业技能大赛一等奖3个，获湖南省职业技能竞赛一等奖4个，二等奖8个 ，三等奖9个。在省内外已经形成了一定影响力。

当表格无法完整显示时，请左右移动表格查看