培养目标：本专业主要面向轨道交通运营企业，培养从事车站管理和服务等工作的高素质技术技能人才。

主要课程：电工电子、城市轨道交通车辆基础、通信与信号、车站机电设备运用、自动售检票系统及票务处理、客运组织、客运服务、行车组织、调度指挥、运营安全、服务礼仪等。

就业方向：本专业主要面向轨道交通行业的站务类岗位群，从事行车组织、票务组织、客运服务、车站管理等工作。主要就业单位包括上海铁路局、上海地铁运营公司等优秀知名企业。

专业特色：特聘企业专家共同参与专业建设和课程教学。建有完备的专业实训室，采用理论、实训和仿真相结合的教学模式。