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国际邮轮乘务管理


人才需求与培养目标

       随着天津邮轮母港的日趋成熟、滨海新区的深度发展、天津自贸区的形成及腹地外向型经济的快速发展,天津市在国际上的知名度不断提高,来津进行商贸、经济洽谈、旅游、会展的人员将日益增多,邮轮经济的发展有着巨大的潜力。随着邮轮市场的飞速发展,国际邮轮乘务管理专业人才的需求也在迅速增加。

       本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握邮轮餐饮服务与管理、邮轮客舱服务与管理等基础知识,具备较强的职业英语表达和沟通能力,以及国际邮轮乘务服务管理能力,从事国际邮轮乘务服务及管理等工作的高素质技术技能人才。

核心课程

       针对国际邮轮乘务管理专业人才培养目标,基于岗位工作流程,以职业能力为导向,对本专业毕业生所需获得的知识及能力(基础能力、岗位能力、拓展能力)为切入点构建国际邮轮乘务管理“基础学习+专业学习+实践学习”的课程体系。遵循学生认知规律和职业能力发展规律,整个教学周期分为三个阶段,其中第二阶段,对国际邮轮乘务管理专业核心部分展开系统学习,使学生通过学习掌握专业核心内容及所需要的基本技能。

实训基地建设

       我院现有前厅实训室、CBT(交互式计算机辅助系统)多媒体教学实训室、餐饮实训室、形体实训室、客房实训室等5个专业实训室,可以满足职业技能课的教学实训要求。

职业资格证书

       学生在学期间应取得相关职业资格证书或岗位技能证书。

就业前景与成长路径

       国际邮轮乘务管理专业毕业生主要面向国际邮轮服务行业,包括国际(国内)邮轮、国际(国内)邮轮码头、游艇俱乐部及高星级酒店、滨海休闲会所等企业。该专业的就业岗位集中在国际豪华邮轮餐饮、客舱、前台服务中心、康乐、商务中心、商品部等一线服务与管理岗位。此外,还有国际品牌连锁酒店、国内高星级酒店的服务与管理岗位,以及部分境内外企业的相关服务管理岗。

名师团队

       本专业现有专兼职教师16人。其中专职教师中、高级职称8人,初级职称2人;研究生学历8人(80%),本科2人;5人具备“双师”素质;他们拥有丰富的高职教学经验,其中3人具备3年以上相关企业的从业经验,2人毕业于酒店、旅游管理专业,其余教师定期深入相关企业挂职学习,具备丰富邮轮及旅游专业教学能力。

       兼职教师均来自行业一线工作人员,具有较高的行业经验。

       

责任编辑 | 郭彦彦
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